۱- خرابی یا کثیفی درام (Drum):
در پرینترهای لیزری، درام یکی از اجزای اصلی است که تونر را روی کاغذ منتقل می‌کند. اگر درام خراب شده باشد یا آلوده باشد، ممکن است خطوط سیاه روی کاغذ چاپ شود.
۲- کیفیت پایین تونر یا جوهر: استفاده از تونر یا جوهر بی‌کیفیت یا تاریخ گذشته می‌تواند باعث ایجاد خطوط ناخواسته روی کاغذ شود. همچنین، استفاده از کارتریج‌های تقلبی یا غیر استاندارد نیز می‌تواند این مسأله را به وجود آورد.
۳-مشکل در فیکسینگ (Fuser):
اگر فیکسینگ خراب یا کثیف باشد، تونر به درستی روی کاغذ نمی‌نشیند و خطوط سیاه به جا می‌گذارد.
در پرینترهای لیزری، واحد فیکسینگ وظیفه دارد که تونر را با حرارت روی کاغذ بچسباند.
۴- کثیفی غلتک‌ها:
در پرینترهای جوهرافشان و لیزری، اگر غلتک‌های کاغذکش یا دیگر بخش‌های داخلی پرینتر کثیف باشند، ممکن است جوهر یا تونر به صورت نامنظم روی کاغذ منتقل شود و خطوط سیاه به وجود آورد.
۵- پر بودن بیش از حد کارتریج تونر: در برخی موارد، اگر کارتریج تونر بیش از حد پر باشد یا تونر به صورت نامنظم در کارتریج توزیع شده باشد، ممکن است باعث ایجاد خطوط سیاه روی کاغذ شود.
۶- انسداد یا خراب شدن هد چاپ: در پرینترهای جوهرافشان، انسداد یا مشکل در هد چاپ ، خطوط نامنظم یا ناپیوسته روی کاغذ می اندازد.
راه‌حل‌ها:
۱- تمیز کردن درام و غلتک‌ها:
در صورت کثیفی غلتک‌ها و درام آن ها را با دستمال نرم و مخصوص تمیز کنید.
۲- تعویض درام یا فیکسینگ: اگر این قطعات خراب شده‌اند، نیاز به تعویض دارند.
۳- استفاده از تونر و جوهر با کیفیت: استفاده از مواد مصرفی معتبر و استاندارد می‌تواند مشکل را برطرف کند.
۴- در پرینترهای جوهرافشان بررسی و تمیز کردن هد چاپ : برخی پرینترها دارای قابلیت تمیز کردن هد به صورت خودکار هستند.
با رعایت این نکات، می‌توانید مسأله چاپ خطوط سیاه روی کاغذ را برطرف کنید.